AGB zum HAVAG-Onlineshop

  • 1. Allgemeines
    • 1.1 Anwendungsbereich
    • 1.2 Sprache
    • 1.3 Vertragsschluss
    • 1.4 Preise
    • 1.5 Zahlungsbedingungen
    • 1.6 Datenschutzbestimmungen
    • 1.7 Erfüllungsort / Rechtswahl
    • 1.8 Salvatorische Klausel
    • 1.9 Anbieterkennzeichung
  • 2 Besonderheiten für den Erwerb von HAVAG-Souvenir-Artikel
    • 2.1 Farben / Größen
    • 2.2 Verfügbarkeitsvorbehalt
    • 2.3 Lieferung / Versandkosten
    • 2.4 Rücksendung / Reklamation / Erstattung
    • 2.5 Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen
    • 2.6 Wert-Ersatz
    • 2.7 Eigentumsvorbehalt
  • 3 Besonderheiten für den Erwerb von Online-Tickets
    • 3.1 Allgemeines
    • 3.2 Ausdruck von Online-Tickets
    • 3.3 Rücksendung / Reklamation / Erstattung
  • 4 ABO Online
    • 4.1 Gültigkeitsbeginn
    • 4.2 Zustandekommen des Vertrages
    • 4.3 Zahlweise
    • 4.4 Mailadresse

1 Allgemeines

1.1 Anwendungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von HAVAG-Shop-Artikeln und MDV-Fahrkarten im Internet sowie ABO-Online.

Sofern eine Fahrkarte erworben wird, sind die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen der Verkehrsunternehmen (VU) des Mitteldeutschen Verkehrsverbundes (MDV) Bestandteil des Vertrages. Bei Bestellung eines Abonnements gelten ergänzend die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Erwerb und Nutzung eines MDV-Abonnements“.

1.2 Sprache Die zum Vertragsschluss führende Sprache ist Deutsch.

1.3 Vertragsschluss Der Vertrag kommt mit dem Absenden des Bestellformulars per Internet, per eMail, per Fax oder per Post und Rücksendung unserer Bestellbestätigung bzw. der Annahme der versandten Ware durch den Kunden zustande.

Das Mindestalter für den Abschluss eines Kaufvertrages, sowie die Nutzung des Online-Tickets und einem Vertragsabschluss über das ABO-Online beträgt 18 Jahre.

1.4 Preise Alle Preisangaben in unserem HAVAG-Shop verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten.

1.5 Zahlungsbedingungen Der Versand erfolgt gegen Vorkasse per PayPal oder Kreditkarte. Es wird MasterCard und Visa akzeptiert.

Der Kunde ist verpflichtet, den Einzugsbetrag auf dem von ihm angegebenen Konto bereitzuhalten. Ist der Betrag nicht buchbar, wird die Lieferung verweigert. Der Kunde wird für eine weitere Teilnahme am Online-Verkauf gesperrt. Anfallende Rücklastschrifts- und Mahngebühren sind zusätzlich vom Kunden zu tragen.

1.6 Datenschutzbestimmungen Die Hallesche Verkehrs-AG ist berechtigt, die ihr anlässlich einer Bestellung übermittelten personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung zu bearbeiten, zu speichern und zu nutzen. Der Nutzer stimmt diesem ausdrücklich zu.

Die datenschutzrechtlichen Vorschriften werden beachtet.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei der HAVAG erhalten Sie hier.

1.7 Erfüllungsort / Rechtswahl Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Halle (Saale).
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

1.8 Salvatorische Klausel Durch die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen wird die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.

1.9 Anbieterkennzeichnung

Hallesche Verkehrs-AG
vertreten d. d. Vorstand

Vinzenz Schwarz

Freiimfelder Straße 74
D – 06112 Halle (Saale)

Amtsgericht Halle HRB-08 820
Ust-Ident-Nr.: DE 13 96 01 469a

2 Besonderheiten für den Erwerb von HAVAG-Souvenir-Artikeln

2.1 Allgemeines Farb- und Designabweichungen sowie Abbildungsfehler behalten wir uns vor.
Die Abbildungen entsprechen nicht der Originalgröße.

2.2 Verfügbarkeitsvorbehalt Alle Angebote sind unverbindlich. Abgabe nur solange der Vorrat reicht. Soweit die bestellte Ware nicht lieferbar ist, wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und bereits geleistete Zahlungen erstattet.

2.3 Lieferung / Versandkosten Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Auswahl des Versandweges und der Versandart obliegt der Halleschen Verkehrs-AG. Die Versandkosten betragen 5,00 Euro.

2.4 Rücksendung / Reklamation / Erstattung Kunden können den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Artikel widerrufen. Der Widerruf muss in Textform (d.h. schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger) oder durch Rücksendung der Waren erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Waren. Mit dem fristgemäßen Widerruf wird der Kaufvertrag hinfällig.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Audio- und Videoaufzeichnungen, wenn die gelieferten Datenträger entsiegelt wurden bzw. nicht mehr eingeschweißt sind.

Bei einer Bestellung bis zu einem Betrag von 40 Euro trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Ab einem Bestellwert von 40 Euro trägt die Hallesche Verkehrs-AG die erforderlichen Kosten der Rücksendung.

Darüber hinaus tauschen wir fehlerhafte Ware oder Falschlieferungen kostenlos um. Bei berechtigten Reklamationen werden die Portokosten erstattet.

Widerruf / Rücksendung bitte an nachfolgende Adresse:

Hallesche Verkehrs-AG (HAVAG)
Abteilung MV/V
Freiimfelder Straße 74
D - 06112 Halle (Saale)

eMail: shop@havag.com | Fax: +49 345 5 81 57 77

2.5 Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung hat der Kunde nach seiner Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

Soweit unbeschadet dieser gesetzlichen Ansprüche im Einzelfall eine Herstellergarantie gewährt wird, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind.

Die HAVAG übernimmt keine Gewährleistung für Mängel, welche auf eine unsachgemäße Nutzung oder auf eine überdurchschnittliche Beanspruchung durch den Kunden zurückzuführen sind. Verschleißerscheinungen sind ebenfalls von der Gewährleistung ausgeschlossen.

2.6 Wert-Ersatz Sollte der Besteller vom Kaufvertrag zurücktreten oder das 14-tägige Widerrufs- und Rückgaberecht ausüben, behalten wir uns vor, angemessenen Wertersatz für die durch die Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung geltend zu machen. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde die Ware sorgfältig behandelt hat. Zur Vermeidung der Leistung von Wertersatz bei Ausübung des 14-tägigen Rückgaberechts empfehlen wir, die Ware innerhalb dieser Zeit nicht in Gebrauch zu nehmen.

2.7 Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Halleschen Verkehrs-AG.

3 Besonderheiten für den Erwerb von Online-Tickets

3.1 Allgemeines Voraussetzung für die Teilnahme am Online-Ticket-Verfahren ist die erfolgreiche Anmeldung auf unserer Internetseite. Der Kunde erklärt, alle Angaben im Anforderungsformular wahrheitsgemäß einzutragen. Das Online-Ticket ist ein persönlicher und nicht übertragbarer Fahrausweis. Es gilt nur in Verbindung mit einem gültigen Personalausweis bzw. Reisepass. Ausgedruckte Online-Tickets mit falschen Angaben sind ungültig.

Online-Ticket-Transaktionen, die durch falsch installierte Hard- oder Software des Kunden scheitern, werden voll berechnet, wenn der Datentransfer auf der Serverseite der HAVAG vollständig und erfolgreich abgelaufen ist. Die HAVAG haftet nicht für Schäden, die durch den Datentransfer entstehen können.

3.2 Ausdruck von Online-Tickets Die Online-Tickets werden dem Kunden vom Ticket-Server der HAVAG als PDF-Datei in einwandfreier Qualität zum Ausdruck zur Verfügung gestellt. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Online-Tickets so auszudrucken, dass alle Angaben vollständig und einwandfrei lesbar sind, so dass die Online-Tickets im Rahmen der Fahrausweisprüfung geprüft werden können. Nicht prüfbare Tickets sind ungültig im Sinne des § 8 der Beförderungsbedingungen.

3.3 Rücksendung / Reklamation / Erstattung

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Online-Tickets, die bereits als pdf erzeugt wurden.

Eine Erstattung von Beförderungsentgelt bei nicht oder nur teilweiser Nutzung ist abweichend vom § 10 (4) der Beförderungsbedingungen ausgeschlossen.

4 ABO Online

4.1 Gültigkeitsbeginn ABO-Verträge im Abo-Online können aktuell nur zum 1. eines Monats abgeschlossen werden, wenn die Bestellung bis zum 20. des Vormonats erfolgt. 

4.2 Zustandekommen des Vertrages
Im ABO-Online kommt der Vertrag zu Stande, wenn wir Ihnen eine E-Mail mit der Benachrichtigung über die Vertragsannahme zusenden. Für das Zustandekommen des Abonnementvertrages gelten die Tarif-und Beförderungsbedingungen des Mitteldeutschen Verkehrsverbundes (MDV) sowie die Bedingungen zum Erwerb und zur Nutzung eines MDV-Abonnements  in der jeweils gültigen Fassung.

4.3 Zahlweise
Der Bankeinzug erfolgt immer zum 01. eines Monats.

4.4 Mailadresse
Die Angabe Ihrer Mailadresse erfolgt zur Übermittlung der Bestellbestätigung und ist für sonstige Mitteilungen zum Vertrag notwendig.